Планируя ремонт, обязательно одной из самых важных статей затрат предусмотрите достойную сумму вознаграждения строителям. Качественное выполнение ремонта требует профессиональных исполнителей. А их труд стоит не дешево. Более того, будьте готовы к тому, что даже самая престижная компания по предоставлению строительных услуг требует контроля за выполнением работы, ведь работа эта тяжелая и имеет множество тонкостей.
Если строители не будут чувствовать заинтересованности с вашей стороны, то начнут делать все на свое усмотрение. Какие риски существуют при отсутствии контроля за рабочими, выполняющими ремонт в квартире?
1. Самым распространенным грешком за строителями числится нецелевое использование строительных материалов. Возникновение этого риска связано с сверхмерным количеством средств для ремонта. Излишек материалов ремонтники могут присвоить себе. Кроме того, в отдельных случаях средства могут экономиться ими намеренно. К тому же строители могут неаккуратно обращаться с материалами, вследствие чего те могут испортиться. Если материалы для ремонта вы доверили покупать строителям, то при отсутствии контроля, они могут распределиться деньгами или приобретенными материалами в свою пользу.
2. Пьянство строителей. Даже среди сотрудников солидных компаний могут быть рабочие, имеющие склонность злоупотреблять спиртным. Если компания действительно дорожит своей репутацией, она будет стараться по максимуму избегать найма таких рабочих. Но в процессе ремонта возникает необходимость сделать паузу, прежде чем продолжить работу.
Зачастую это связано с технической потребностью в этом. Работа строителей предусматривает высокие нагрузки, она физически достаточно тяжелая. Именно в этот момент уставшие рабочие могут решить немного расслабиться, что может затем повлиять либо на качество, либо на эффективность их работы.
3. Принятие самостоятельных решений. В ходе ремонта могут возникнуть различные непредвиденные моменты, которые требуют решения с вашей стороны. Если вы не сможете присутствовать для наглядного решения проблемы, при этом не будете иметь возможности решить вопрос хотя бы в телефонном режиме, строители могут принять важное решение за вас.
Это может повлечь за собой дополнительные расходы или изменения всего плана ремонта. Строители, полагая, что имеют большой опыт, могут подумать, что для вас будет лучше так, как хотят они. Другим вариантом развития событий может быть приостановление работы, из-за чего нарушится срок ее сдачи.
4. Халатность ремонтников. Когда люди ощутили отсутствие контроля, а вы отвели им достаточно много времени на выполнение работ, они могут выполнять параллельно другой заказ, используя для этого вами оплаченное время. При этом успеть выполнить свое дело в вашей квартире ремонтники тоже должны. Поэтому, чувствуя ваше невмешательство, они могут допустить халатное отношение к работе и схалтурить.
5. Проживание в квартире без вашего на то согласия. Если вы не контролируете приход и уход ремонтников, то они могут поселиться в вашей квартире. В результате вы понесете затраты за электроэнергию, воду и газ, которую будут использовать строители на личные потребности, выходящие за рамки нужд во время ремонта. Если вы делаете ремонт в одной комнате, то они могут еще и спать на вашей кровати, пользоваться всеми уже существующими благами в квартире.
Кроме описанных случаев, существует масса непредсказуемых ситуаций, нежелательных для заказчика. Конечно, совсем не обязательно людей, делающих у вас ремонт, подозревать во всех этих погрешностях. Но такие случаи действительно имеют в жизни место быть. Возможно, менталитет в нашей стране такой! Лучше ответственно отнестись к выбору ремонтников и позаботиться о контроле над их работой.
Выбор строителей следует начать с опроса всех знакомых. Возможно, кто-то недавно делал ремонт, или знакомые знакомых делали ремонт и остались довольны ремонтниками, работающими у них. Если вам посчастливилось найти таким образом людей для работы, не спешите сразу их нанимать. Узнайте опыт их работы, попросите предоставить документы, подтверждающие профессионализм. Поинтересуйтесь, могут ли их порекомендовать прошлые заказчики. Если есть возможность, позвоните им и подробно расспросите о качестве работы строителей. Плюсом в пользу найма этих людей будет портфолио.
Когда вы приняли решение, что готовы сотрудничать с этой бригадой, приступайте к обсуждению ремонта вашей квартиры. Максимально удобно было бы подписать со строителями договор, где описать все тонкости работы. Если среди знакомых не нашлось людей, которые смогли бы вам порекомендовать хорошую бригаду ремонтников, лучшим вариантом будет обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом.
При обсуждении обговорите вопрос покупки строительных материалов, смету на них, этапы выполнения работы, сроки, график прихода и ухода ремонтников. Важно решить, какой штраф будет за просрочку и процесс оплаты. Ни в коем случае не платите строителям наперед более трети суммы. Также договоритесь, как они будут поступать в случае возникновения нестандартных ситуаций. Предупредите, что вы будете все контролировать. Однако будьте доброжелательны, раз вы выбрали эту команду – верьте ей. От психологического настроя работников зависит качество их работы.
Итак, работа началась. Нужен постоянный контроль над строителями. По возможности договоритесь с соседями, чтобы те информировали вас, когда ремонтники приходят и уходят. Если это не предоставляется возможным, встречайте и провожайте их сами. В случае если вы очень заняты, может, для вас будет успешным решение пригласить специально обученного человека из компании технического надзора.
Главная задача этого человека — следить за качественным выполнением работы и в срок. Сейчас есть много компаний, занимающихся контролем строителей. Независимый эксперт из такой организации может стать и хорошим строительным консультантом. Хотя есть и компании, занимающиеся только оказанием таких консультаций. Если вы проводите капитальный ремонт в квартире, целесообразно будет застраховать риски на время проведения ремонтно-строительных работ.
Если контролировать работу строителей вы решились самостоятельно, то делайте это неожиданно. Приезжайте не часто, через день будет достаточно. Смотрите, что и как сделано, уточняйте, что ремонтники будут делать завтра, может ли понадобиться ваше присутствие еще сегодня. Следите за графиком. Проверяйте качество работы. Контролируйте расход материалов и то, как они хранятся.
Настаивайте на регулярной уборке строительного мусора. И главное, если что-либо вызывает у вас подозрения или не нравится, смело заявляйте об этом без раздумий. Пока идет процесс, нет того, чего нельзя было бы изменить. А вдруг, спустя несколько дней, вы будете разочарованы в работе ремонтников и начнете сожалеть об их найме, не надейтесь на то, что они исправятся. Лучше расторгнуть с ними договор и пригласить других.